Politique de confidentialité

1. Introduction

Femmes Pionnières du Luxembourg A.S.B.L. (ci-après « l’Association », « nous ») accorde une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles.

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, conservons et protégeons les données personnelles lorsque vous consultez notre site internet ou lorsque vous nous contactez.

Elle s’inscrit dans le respect du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et de la législation luxembourgeoise applicable en matière de protection des données.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

3. Données collectées

Selon les interactions avec notre site, nous pouvons être amenés à traiter les catégories de données suivantes :

3.1. Données fournies volontairement

• identité (nom, prénom) ;
• coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone le cas échéant) ;
• contenu du message transmis via les formulaires de contact ou de réservation ;
• toute autre information que vous choisissez de nous communiquer dans le cadre d’une demande (exposition, conférence, projection, partenariat, don, presse, etc.).

3.2. Données techniques de navigation

• adresse IP ;
• type de navigateur et appareil ;
• pages consultées, durée de visite et horodatage ;
• données de journalisation technique nécessaires au bon fonctionnement et à la sécurité du site ;
• données de mesure d’audience collectées via Google Analytics (identifiant de mesure, pages visitées, source de trafic, type d’appareil) ;
• données liées à la protection anti-spam du formulaire de contact via Google reCAPTCHA (jeton de vérification, adresse IP, identifiants techniques du navigateur, score de risque).

Ces données techniques sont généralement collectées de manière automatique lors de la navigation et ne permettent pas, en elles-mêmes, de vous identifier directement.

4. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

• répondre à vos demandes d’information et messages de contact ;
• gérer les demandes de réservation d’expositions, de conférences, de lectures ou de projections ;
• assurer le suivi des partenariats, demandes presse et relations avec le public ;
• traiter, le cas échéant, les informations liées aux dons et au soutien de l’Association ;
• assurer la sécurité, la maintenance et l’amélioration du site internet ;
• protéger le formulaire de contact contre les envois automatisés (spam, bots) via Google reCAPTCHA ;
• mesurer l’audience du site et comprendre son utilisation via Google Analytics ;
• respecter nos obligations légales et réglementaires.

Nous ne vendons pas vos données personnelles et ne les utilisons pas à des fins de prospection commerciale non sollicitée.

5. Bases légales

Selon les cas, le traitement de vos données repose sur l’une des bases légales suivantes :

• votre consentement, lorsque vous nous contactez spontanément ou acceptez certains traitements ;
• l’exécution de mesures précontractuelles ou d’une relation engagée à votre demande (réservation, partenariat, information) ;
• l’intérêt légitime de l’Association à gérer son site, assurer sa sécurité et répondre à ses missions associatives et culturelles ;
• une obligation légale, lorsque la conservation de certaines données est requise par la loi.

6. Destinataires des données

Vos données sont destinées exclusivement aux personnes habilitées au sein de Femmes Pionnières du Luxembourg A.S.B.L. et, le cas échéant, à des prestataires techniques intervenant pour l’hébergement, la maintenance, la mesure d’audience (Google Analytics), la protection anti-spam du formulaire (Google reCAPTCHA) ou l’envoi de communications, dans le strict cadre de leurs missions.

Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité des données. Aucune transmission n’est effectuée à des fins commerciales à des tiers non autorisés.

7. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• messages de contact et demandes ponctuelles : durée du traitement de la demande, puis archivage raisonnable (généralement jusqu’à 3 ans) ;
• données liées à une relation de partenariat, de réservation ou de soutien : durée de la relation, puis délais légaux applicables ;
• données techniques de journalisation : durée limitée, généralement quelques semaines à quelques mois, sauf besoin de sécurité.

À l’issue de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.

8. Cookies et traceurs

Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à son fonctionnement technique (session, sécurité, préférences d’affichage).

Nous utilisons Google Analytics (Google Ireland Limited / Google LLC) afin de mesurer l’audience du site, comprendre les pages consultées et améliorer nos contenus. Google Analytics peut déposer des cookies ou recourir à des identifiants similaires et traiter des données techniques de navigation (pages visitées, durée de visite, type d’appareil, source de trafic, identifiant de mesure).

Le formulaire de contact est protégé par Google reCAPTCHA v3, un service de Google Ireland Limited / Google LLC. Lors de l’envoi du message, Google peut traiter des données techniques (adresse IP, identifiants du navigateur, interactions avec la page) afin d’établir un score de risque et de limiter les envois automatisés. Ce traitement repose sur notre intérêt légitime à protéger le formulaire. Google reCAPTCHA peut déposer des cookies ou recourir à des identifiants similaires. Les règles de confidentialité et les conditions d’utilisation de Google s’appliquent.

Ces données sont utilisées à des fins statistiques ou de sécurité. Elles peuvent être transférées vers des serveurs situés hors de l’Union européenne, notamment aux États-Unis, dans le cadre des garanties prévues par Google (clauses contractuelles types et, le cas échéant, cadre de transfert applicable). Pour plus d’informations : politique de confidentialité de Google.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies, ou vous opposer à Google Analytics via le module complémentaire de navigateur proposé par Google. Certaines fonctionnalités du site pourraient alors être limitées.

9. Sécurité

L’Association met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l’altération, la divulgation ou l’accès non autorisé.

Malgré ces précautions, aucun système de transmission ou de stockage n’est totalement infaillible. En cas d’incident susceptible d’affecter vos droits et libertés, les démarches prévues par le RGPD seront engagées.

10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• droit d’accès ;
• droit de rectification ;
• droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d’opposition ;
• droit à la portabilité, lorsque applicable ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement est fondé sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :

Nous pourrons vous demander de justifier de votre identité afin de traiter votre demande de manière sécurisée. Une réponse vous sera apportée dans les délais prévus par la réglementation.

11. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n’est pas conforme à la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente au Luxembourg :

12. Modifications

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour afin de refléter l’évolution de nos pratiques, de nos services ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

13. Mentions légales

Pour les informations relatives à l’éditeur du site, à la propriété intellectuelle et aux conditions d’utilisation, veuillez consulter nos Mentions légales.